Pomoć

Ukoliko ovde ne pornadjete odgovor na vase pitanje, kontaktirajte Lista.rs na info@lista.rs.

Oglas je unet, ali nije objavljen:

  1. Vaš oglas čeka na proveru i verifikaciju od strane Lista.rs personala
  2. Vaš oglas nije u skladu sa Lista.rs pravilima i nije odobren. Bićete o tome obavesteni putem e-poste. Kada budete promenili sporni deo teksta, vaš oglas će ponovo biti na proveri i ukoliko bude odobren, bice i objavljen.
  3. Problem s plaćanjem.

Ukoliko i dalje imate pitanja, kontaktirajte nas. Uvek priložite i potvrdu o oglasu, da bi smo lakše identifikovali o kom oglasu se radi.

Brisanje oglasa:  Kliknite na link "Obriši - Izmeni" u oglasu. Upotrebite lozinku koju ste koristili kada ste postavili oglas. Ukoliko ste zaboravili lozinku, kontaktirajte nas, poslaćemo je e-poštom.

Oglas je još uvek objavljen, iako sam izabrao da se obriše:  Traje i do 15 minuta dok se oglas obriše. Vaš web-pretraživač možda čuva oglas u internoj memoriji.

Funkcioniše li HTML-kod u oglasu? Ne.

Zašto moram da napišem moj telefonski broj ukoliko ne želim da bude objavljen u oglasu? Da bi Lista.rs mogao da vas kontaktira.

Zašto je skrivena moja e-post adresa u oglasu? Da bi sprečili da bude upotrebljena za neautorizovano slanje reklama.

DA li može da se sadrzaj oglasa kasnije promeni? Da, kliknite na link "Obriši/Izmeni" u oglasu. Upotrebite lozinku koju ste koristili kada ste postavili oglas. Ukoliko ste zaboravili lozinku, kontaktirajte nas, posalaćemo je e-postom.

Koliko dugo će oglas biti objavljen? Dva meseca, ukoliko ne obrišete oglas ranije.

Tehnička greška: Opišite tačno vreme, link, eventualnu poruku o grešci, vaš operativni sistem, web-pretraživač i tip internet konekcije, i posaljite nam e-postom.

Prijavite ukoliko sumnjate da se radi o prevari: Prijavite oglas ili više njih za koje znate da nisu u skladu sa Lista.rs pravilima ili ukoliko na neki drugi način deluje neozbiljno. Pošaljite što je više moguće informacija, o kojem se oglasu radi i kada se to desilo.

POMOĆ pri pretraživanju

Pretražite i nadjite sa *

Napišite *sto* umesto samo sto pa će biti izlistani i prikazani oglasi gde je reč sto sastavni deo reči na početku, kraju ili u sredini reči, kao na primer stolica, stolar ili presto. Upotrebite * ukoliko niste sigurni kako se reč pravilno piše. Ne možete koristiti * u sred neke reči.

Pretražite i nadjite sa ILI

Napišite "Volvo v70 ILI VolvoS80" pa će biti prikazana samo ova dva Volvo modela. Isključite neželjene sa BEZ

Napišite "Volvo BEZ v70" pa će biti prikazani svi modeli Volvo osim V70.

Nadjite tačno sa "

Napišite "Volvo v70" pa će biti prikazani samo Volvo v70 oglasi a ne i oglasi gde Volvo i v70 postoje na razlicitim nestima u oglasu kao na primer za felne ili auto gume.

Kombinujte

Napišite Saab cab* 9-3 ILI Saab cab* 93 BEZ 9-5 BEZ 95 pa će biti prikazani svi Saab 9-3 kabrioleti, ali ne i Saab 9-5.

Razno

  • Nema razlike da li pišete tekst velikim ili malim slovima
  • Reč za pretraživanje mora sadržati bar tri slova, četiri ukoliko se koristi *
  • Reč za pretrazivanje može da sadrži A-Z, 0-9, &. Ukoliko napišete bilo šta drugo, biće smatrano za prazno polje od pretraživača.
  • Apostrofi će biti izbrisani, pretraživač posmatra ü kao u i ë kao e
  • Neke uobičajene reči će biti ignorisane od pretraživača. Ako na primer tražite 'ili' neće biti nikakvog rezultata.
  • Sve tražene reči moraju postojati navedene ili u rubrici ili u opisu oglasa da bi oglas bio izlistan.
  • Ukolko pretražujete po više reči i jedna od njih daje rezultat nula oglasa, taj rezultat će biti ignorisan. To je izuzetak za predhodno pravilo.
  • Možete zameniti ILI sa OR i BEZ sa NOT
  • Možete zameniti BEZ sa jednim minus znakom ispred reči koju ne želite da imate u pretraživanju, na primer: Yugo -45.

Trgujte sigurno!

  1. Ne placajte nikad unapred prodavcu koga ne poznajete licno i ne šaljite proizvod pre nego što ste za njega plaćeni.
  2. To što vam prodavac dostavi svoje licne podatke, adresu, broj lične karte, broj bank računa nije garancija ni zaštita da nećete biti prevareni.
  3. Zahtevajte original račun za proizvod i uvek napravite ugovor o kupovini.

Budite extra obazrivi...

  1. Ukoliko je ponuda toliko dobra da je teško poverovati da je istinita
  2. Ukoliko vas druga strana požuruje i pritiska da se trgovina obavi što pre moguče
  3. Ne dajte svoj broj bank računa ili kreditne kartice osobama koje ne poznajete
  4. Ne idite nikad okolo sa velikom količinom gotovog novca. Za veće transakcije koristite uplate na bank račun ili ček.

Kada se proizvod šalje

Prevare se najčešće dogadjaju kada se kupac i prodavac licno ne sreću.

Kada kupujete...

  • Ne plaćajte nikad unapred, bez obzira koliko prodavac izgleda pouzdan.
  • Osobe koje čine prevaru često daju svoje lične podatke kao garanciju za uplatu unapred. To vas neće zaštititi od prevare!
  • Plaćanje pouzećem je takodje nesigurno. Nemate mogućnost da prekontrolišete sadržinu paketa pre nego ga platite.

Kada prodajete...

  • Ne saljite nikad proizvod ukoliko nije plaćen, bez obzira koliko kupac izgleda pouzdan.

Plaćanje prema inonstranstvu - budite oprezni!

  • Budite oprezni sa gotovinskim plaćanjem preko Western Union, BidPay ili MoneyGram. Može biti teško kontrolisati i/ili zaustaviti plaćanje, pa se to često koristi za prevaru i "pecanje".

Plaćanje

  • Lista.rs naglašava da vas mi nikada nećemo kontaktirati e-postom ili telefonom da bi od vas tražili podatke vašeg bank računa ili kreditne kartice.
  • Ukoliko budete kontaktirani od nekoga ko se predstavi da radi za Lista.rs i od vas bude tražio podatke vašeg bank računa ili kreditne kartice, znajte da se radi o prevari. Molimo da takav pokušaj prevare prijavite i nama, uz što je moguće vise detalja. Ta metoda se zove "pecanje" i Lista.rs ce takve pokušaje prijaviti policiji.

Mislite na...

  • Lista.rs naglašava da mi nikada nećemo kontaktirati vas e-poštom ili telefonom da bi od vas tražili podatke vašeg bank računa ili kreditne kartice.
  • Ne dajte podatke o vašem bank računu ili kreditnoj katici osobi ili preduzeću koje vas kontaktira.

Ukradene stvari

  • Pazite da ne kupite ukradenu stvar. Pravi vlasnik ima pravo da dobije svoju ukradenu stvar nazad, iako ste vi kupili tu istu stvar verujući da je sve "regularno".
  • Tražite da vidite original račun
  • Za vozilo, kontrolišite da li prodavac je i vlasnik vozila, kao i da vozilo nije prijavljeno kao ukradeno
  • Kontrolišite identitet prodavca
  • Kontrolišite kod policije da prozvod nije prijavljen kao ukraden
  • Proverite da seriski broj i broj motora nije prepravljan
  • Ukoliko sumnjate da je proizvod ukraden, kontaktirajte policiju

Ukoliko pratite navedene savete, velika je verovatnoća da ćete biti zadovoljni trgovinom, a takodje i smanjujete mogućnost da vam neko proda ukradenu stvar.

Mislite na...

  • Zahtevajte original račun
  • Kontrolišite seriski broj
  • Kontaktirajte predhodnog vlasnika

Vozilo

Kada kupujete...

  • Kontrolišite da vozilo zaista je u vlasništvu prodavca.
  • Kontrolišite uvek da li je vozilo potpuno isplaćeno ili je još pod otplatom. Ukoliko postoji dug-otplata, tražite da vozilo bude potpuno isplaćeno PRE promene vlasnistva.
  • Kontrolišite servisnu knjižicu i napravite tehnički pregled vozila da utvrdite stanje vozila i koliko je prašlo kilometara
  • Ukoliko ćete platiti kaparu (unapred), budite oprezni.
  • Napravite vanredni tehnički pregled da utvrdite stanje u kojem je vozilo.
  • Uvek sastavite kupoprodajni ugovor.

Kada prodajes...

  • Uvek budite prisutni u vozilu prilikom probne vožnje! Ukoliko je u pitanju moped ili motor uzmite nesto kao garanciju.
  • Zahtevajte uvek legitimaciju onoga ko radi probnu vožnju, i proverite sa osiguravajućim drustvom kakvi suvaši uslovi osiguranja u slucaju da druga osoba upravlja vozilom. Mislite na to da vaše osiguranje mozda ne pokriva štetu nastalu prilikom kradje vozila ili ukoliko si ti sam pradao ključeve vozila.
  • Čuvajte se lažnih "preprodavaca" i agencija. Oni vas kontaktiraju sa obećanjem da će vam pomoći u prodaji. Nekada ostave manju kaparu - avans, ali zatim nestanu zajedno sa vozilom.
  • Proverite da li je uplata važeca. Ne prihvatajte plaćanje čekom.
  • Uvek sastavite kupoprodajni ugovor.

Mislite na...

  • Uvek budite prisutni u vozilu prilikom probne vožnje!
  • Zahtevajte da vidite kupčevu vozačku dozvolu
  • Čuvajte se lažnih "preprodavaca" i agencija.
Share

lista.rs on Facebook